El Bono Social sólo aplica 2 años: después hay que renovarlo

El bono social de electricidad es un descuento en la factura eléctrica que debe renovarse cada 2 años. Esta rebaja es de un 25% para consumidores vulnerables y de un 40% para consumidores vulnerables severos, siempre y cuando se cumplan  los requisitos establecidos.

Si, además, se es un consumidor en riesgo de exclusión social porque se está siendo atendido por los servicios sociales de una administración autonómica o local que paguen al menos el 50% de la factura, no se tendrá que hacer frente a la factura eléctrica y, en caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago, no se podrá interrumpir el suministro eléctrico.

Fuente: Secretaría de Estado de Energía. Ministerio para la Transición Ecológica.

Ya hemos hablado otras veces de este mecanismo de protección y toda la información se encuentra disponible tanto en algunos de nuestros artículos como en la web que tiene accesible el Ministerio.

El bono social se aplica durante el plazo de dos años y los primeros empezaron a tramitarse en otoño 2017. Por tanto, si los beneficiarios no acreditan de nuevo las condiciones perderán su bonificación. Cabe destacar que quedan eximidas de solicitar la renovación las familias numerosas siempre y cuando se encuentre vigente el correspondiente título de familia numerosa.

Es importante tener en cuenta que la empresa comercializadora de referencia está obligada a indicar al consumidor, en la última factura que emita, antes del vencimiento del plazo para la renovación, que debe renovarlo.

¿Cómo renovar el bono social?

Aquellos beneficiarios del bono social a los que aún no les haya vencido, deberán solicitar la renovación contactando a la comercializadora de referencia. A los que les haya vencido, deberán solicitarlo de nuevo, por teléfono, correo electrónico, correo ordinario, o fax directamente a alguna de las comercializadoras de referencia, quienes tienen la obligación de ofrecer y financiar el bono social. Tal y como advertimos en Ecoserveis hace unos meses, hay que tener en cuenta el cambio de nombre de algunas comercializadoras, pese a que sigan siendo la misma empresa suministradora.

Teléfono: 900 902 947

Aptdo. Correos 190, 33080 Oviedo

bonosocial@basercor.es

Web

Teléfono: 800 007 943

Aptdo. Correos 6, 52006 Melilla

bonosocial@teramelcor.es

Web

Teléfono: 800 760 333

Aptdo. Correos 1.167, 41080 Sevilla

bonosocial@energiaxxi.com

Web

Teléfono: 900 814 023

Aptdo. de Correos 90, 33080 Oviedo

bonosocial@corenergetico.es

Web

Teléfono: 900 101 005

Calle Isabel Torres 19, 39011 Santander

bono-social@regsiti.com

Web

Teléfono: 900 100 283

Aptdo. Correos 61.084, 28080 Madrid

bonosocial@comercializadoraregulada.es

Web

Teléfono: 900 200 708

Aptdo. Correos 61.017, 28080 Madrid

bonosocial@curenergia.es

Web

Teléfono: 900 106 004

Aptdo. de Correos 13, 51080, Ceuta

bonosocial@energiaceutaxxi.com

Web