ASSIST

Nombre del proyecto ASSIST
Mayo 2018 - Abril 2020
Presupuesto total: HORIZONTE2020: 1.627.000 €
Beneficiarios:
  • USUARIOS EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD ENERGÉTICA
Redes sociales :

Descripción

ASSIST reúne 11 organizaciones de 6 países europeos y una asociación europea en la lucha contra la pobreza energética. Este proyecto, financiado por el programa H2020, busca fomentar la implicación activa de los usuarios en el mercado energético, además de generar un cambio positivo de conducta sobre el uso de la energía, con la intención de influir sobre el diseño de políticas en diferentes niveles para combatir los problemas derivados de la pobreza energética.

Desde Assist creamos redes de agentes energéticos, personas formadas para asesorar a los usuarios de energía en estatregias para mejorar la eficiencia de sus hogares y reducir el gasto energético. De este modo, conseguimos multiplicar el número de beneficiarios finales del proyecto.

También producimos informes con el objetivo de entender con más profundidad las problemáticas de la pobreza energética y los consumidores vulnerables en Europa y fomentar las soluciones para hacerle frente.

Participación de Ecoserveis

En la vertiente española del proyecto se forma a profesionales del SAD (Servicio de Atención Domiciliaria) en Barcelona y el Maresme. En Ecoserveis somos los encargados de formar y coordinar a los trabajadores. Hemos escogido a los técnicos del SAD para hacer el asesoramiento y acompañamiento de los beneficiarios finales dado que ya tienen por delante una relación muy próxima con los usuarios. De este modo, pueden incidir más en la creación y fortalecimiento de hábitos y establecen un mayor vínculo emocional.

Además, colaboramos en la redacción de informes especializados sobre pobreza energética y vulnerabilidad de los consumidores.

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Objetivos

  • Generar conocimiento sobre consumidores vulnerables y pobreza energética, creando una definición clara y global para identificar el problema.
  • Definir un perfil profesional para la figura del agente energético
  • Disminuir la pobreza energética, especialmente en familias en situación de vulnerabilidad
  • Fomentar la participación activa de los usuarios en el mercado energético

Resultados conseguidos

750 agentes energéticos formados.
30.000 usuarios vulnerables atendidos.
Ahorros energéticos de un 7%.

Imágenes del proyecto

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Colaboradores-Socios

Consorci
Col·laboradors

Project manager

Alcance del proyecto